Processo che cerca di aiutare le persone in difficoltà e che può essere applicato a qualsiasi branca della medicina in cui i pazienti soffrono trauma e angoscia e necessitano di aiuto per risolver [..]

E' un processo che convolge due persone: una che chiede aiuto, l'altra, adeguatamente formata all'ascolto, capace di fornirle un sostegno. Il counselling prevede un intervento non sul problema in sè, ma sulla persona, nella prospettiva di migliorare la capacità di utilizzare le proprie risorse.

: Parola inglese, che significa informazione, consiglio, accompagnamento.