Scienza dell'apprendimento negli adulti. L’andragogia insegna che gli adulti imparano se sanno "perché" una certa cosa è importante da imparare, possono decidere autonomamente il proprio percorso di apprendimento, vedono un collegamento fra le nuove conoscenze e la propria esperienza e sono motivati.

E' rilasciato alla fine di ogni percorso formativo (ad esclusione dei master full time per i quali viene rilasciato un diploma), per attestare che il corso è stato effettivamente frequentato da ogni partecipante. Il rilascio dell’attestato di frequenza non è subordinato al superamento di un esame, anche se può prevedere momenti di verifica interna [..]

E' un percorso composto da un sequenza di tappe. I passi del processo formativo sono l'analisi dei bisogni, la progettazione dell'intervento, l'attuazione dell'intervento, la valutazione dei risultati. che ha come risultato finale l'acquisizione di competenze spendibili in ambito lavorativo.

Insieme di metodi per identificare e descrivere dei problemi nell’organizzazione aziendale o nella gestione delle risorse umane. È importante sottolineare che l'analisi dei bisogni non porta necessariamente all'identificazione di un bisogno di carattere formativo; possono, infatti, emergere bisogni di altro tipo (es. la carenza di motivazione da pa [..]

Insieme di metodi per identificare, all’interno dei processi aziendali o di un team di lavoro, la differenza fra la performance desiderata e quella attuale e per progettare e realizzare interventi di miglioramento della performance. Questi ultimi possono essere di tipo formativo o non-formativo.

Attività in cui si identificano e si raccolgono informazioni sui destinatari dell'intervento formativo. Le caratteristiche oggetto dell’analisi possono essere relative a caratteristiche generali, prerequisiti e stili di apprendimento.

L'apprendimento è un processo mentale molto complesso nel quale entrano in gioco fattori motivazionali e sociali: l'interesse per il compito, la curiosità, il desiderio di migliorare le proprie conoscenze, lo stato di necessità che spinge l'individuo ad acquisire nuove nozioni.

Processo di raccolta, descrizione e quantificazione di informazioni sulla prestazione di individui, gruppi o organizzazioni.

Si tratta di un percorso orientativo e progettuale che ha come obiettivo principale quello di aiutare il soggetto a fare il punto sulle proprie esperienze formative, lavorative, sociali, ad identificare le proprie competenze, a delineare i propri desideri, e a definire con lui un progetto professionale o formativo. Per un giovane studente questo st [..]

La somma delle conoscenze, attitudini, abilità e competenze delle persone all’interno di un'organizzazione. A differenza del capitale strutturale, il capitale umano è rappresentato dai singoli individui. È la fonte della creatività e dell'innovazione e quindi del vantaggio competitivo di un'organizzazione.